Réclamation

Je m’engage à recueillir les réclamations dans le cadre de l’amélioration continue de mes prestations. Je vous invite à renseigner ce formulaire de façon précise et détaillée afin de vous apporter une réponse adaptée et efficace. J’accorde une place primordiale à la qualité de mes services et je m’engage à vous apporter une première réponse sous 48h.
Dans le présent formulaire veillez à ne mentionner aucune information « sensible » selon l’article 9 du RGPD. Vos données seront conservées en base active pendant une durée qui ne saurait excéder TROIS ans, puis détruites ou archivées de manière intermédiaire dans le cadre de dispositions légales et réglementaires.